Informácie podľa článkov 13 a 14 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej „GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Ako na webe lh-energy.eu pracujeme s osobnými údajmi
Web predstavuje naše montážne služby pre fotovoltické elektrárne a umožňuje nás kontaktovať. Cez web nič nepredávame ani neuzatvárame zmluvy, preto na ňom nie sú zverejnené obchodné podmienky – podmienky spolupráce sa dohadujú v konkrétnej zmluve. Nižšie vysvetľujeme, aké osobné údaje pri prevádzke webu spracúvame, prečo, kto k nim má prístup a aké máte práva.
Ak nám pošlete dopyt cez formulár na stránke Kontakt, spracúvame tieto údaje:
Údaje z dopytu používame na jeho vybavenie, prípravu ponuky a ďalšiu komunikáciu s vami. Právnym základom sú opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Ak nás kontaktujete v mene firmy, spracúvame údaje kontaktnej osoby na základe nášho oprávneného záujmu komunikovať s obchodným partnerom (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Kampaňové parametre spracúvame na základe oprávneného záujmu zistiť, odkiaľ dopyty prichádzajú.
Odoslanie formulára je dobrovoľné. Bez povinných údajov ho neodošlete a nebudeme vám vedieť odpovedať; môžete nám však napísať aj priamo na info@lh-energy.eu. Na dopyty zaslané e-mailom alebo telefonicky sa vzťahujú rovnaké pravidlá.
Údaje z dopytov, ktoré neviedli k uzavretiu zmluvy, uchovávame 2 roky od posledného kontaktu; potom ich vymažeme alebo anonymizujeme. Ak dôjde k uzavretiu zmluvy, údaje uchovávame po dobu trvania zmluvy a následne po dobu, ktorú vyžadujú osobitné predpisy (napríklad zákon o účtovníctve, daňové predpisy alebo nároky zo záruky).
Ak ste nám zanechali kontakt cez náborový formulár na Facebooku alebo Instagrame (záujem o prácu na montážnych projektoch), platia pre vás osobitné informácie o ochrane údajov.
Pri zobrazení stránky server nevyhnutne spracúva technické údaje o požiadavke (najmä IP adresu, čas, požadovanú adresu a údaje o prehliadači), aby vám mohol stránku doručiť a chrániť web pred zneužitím. Právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Na webe nepoužívame analytické nástroje (napríklad Google Analytics), reklamné ani meracie kódy (napríklad Meta Pixel) a nevytvárame profily návštevníkov.
Web nepoužíva analytické ani reklamné cookies, preto nezobrazuje cookie lištu. V úložisku vášho prehliadača (localStorage) ukladá iba:
Mapa: na stránke Kontakt sa mapa Google Maps načíta až po kliknutí na „Zobraziť mapu“. Až potom váš prehliadač kontaktuje servery Google, ktorý spracúva vašu IP adresu a môže nastaviť cookies podľa vlastných zásad. Bez kliknutia sa Google nič neposiela.
Recenzie: na úvodnej stránke a na stránke O nás zobrazujeme verejné recenzie našej firmy z Google. Ich text vrátane mena autora preberá náš server zo služby Google; profilové fotky autorov sa načítavajú priamo zo serverov Google, ktorý pritom vidí vašu IP adresu.
Prihlásenie do administrácie: pracovníci sa do správy webu prihlasujú Google účtom. Návštevníkov webu sa to netýka.
Tieto služby poskytuje Google Ireland Limited podľa svojich zásad ochrany súkromia.
Web aj jeho databáza bežia na našom vlastnom virtuálnom serveri v dátovom centre v Nemecku (EÚ). Databázu (softvér Supabase) prevádzkujeme sami na tomto serveri – nejde o cloudovú službu tretej strany. Sprostredkovatelia a príjemcovia:
Server, databáza, CRM aj zálohy sa nachádzajú v EÚ. Pri službách Google (mapa po kliknutí, fotky autorov recenzií, prihlásenie pracovníkov) môže dochádzať k prenosu údajov do USA; Google sa pri ňom opiera o rámec EU–US Data Privacy Framework a štandardné zmluvné doložky Európskej komisie. Iné prenosy do tretích krajín nevykonávame.
V rozsahu a za podmienok GDPR máte právo:
Žiadosť pošlite na info@lh-energy.eu alebo písomne na adresu sídla. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Na overenie totožnosti vás môžeme požiadať o doplňujúce údaje.
Pri spracúvaní údajov z tohto webu nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
Tieto zásady sú účinné od 1. 9. 2026 a nahrádzajú predchádzajúce znenie. Ak sa spôsob spracúvania zmení, aktualizujeme ich na tejto stránke.
Účinné od 1. 9. 2026