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GDPR

Datenschutzerklärung

Informationen gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“) und des slowakischen Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten.

Wie wir auf lh-energy.eu mit personenbezogenen Daten umgehen

Diese Website stellt unsere Montageleistungen für Photovoltaikanlagen vor und ermöglicht die Kontaktaufnahme. Über die Website verkaufen wir nichts und schließen keine Verträge, daher sind hier keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen veröffentlicht – die Bedingungen der Zusammenarbeit werden im jeweiligen Vertrag vereinbart. Nachfolgend erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir beim Betrieb der Website verarbeiten, warum, wer Zugriff darauf hat und welche Rechte Sie haben.

01

Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie uns über das Formular auf der Kontaktseite eine Anfrage senden, verarbeiten wir folgende Daten:

  • Vorname, Nachname und E-Mail (Pflichtangaben), Telefonnummer und Firmenname (optional) sowie den Text Ihrer Nachricht;
  • die Adresse der Seite, von der Sie das Formular gesendet haben, und – sofern in dieser Adresse enthalten – Kampagnenparameter (UTM) und eine Anzeigen-Klick-ID (gclid oder fbclid).
02

Zweck, Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Wir verwenden die Daten aus Ihrer Anfrage, um sie zu bearbeiten, ein Angebot zu erstellen und mit Ihnen zu kommunizieren. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn Sie uns im Namen eines Unternehmens kontaktieren, verarbeiten wir die Daten der Kontaktperson auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Geschäftspartnern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kampagnenparameter verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu erfahren, woher Anfragen kommen.

Das Absenden des Formulars ist freiwillig. Ohne die Pflichtangaben kann das Formular nicht gesendet werden und wir können Ihnen nicht antworten; Sie können uns aber auch direkt unter info@lh-energy.eu schreiben. Für Anfragen per E-Mail oder Telefon gelten dieselben Regeln.

Daten aus Anfragen, die nicht zu einem Vertragsabschluss geführt haben, speichern wir 2 Jahre ab dem letzten Kontakt; danach löschen oder anonymisieren wir sie. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die Daten für die Dauer des Vertrags und anschließend für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen auf (z. B. nach Rechnungslegungs- und Steuervorschriften oder für Gewährleistungsansprüche).

04

Besuch der Website

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server zwangsläufig technische Daten der Anfrage (insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse und Browserinformationen), um Ihnen die Seite auszuliefern und die Website vor Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir verwenden auf der Website keine Analysewerkzeuge (z. B. Google Analytics), keine Werbe- oder Tracking-Codes (z. B. Meta Pixel) und erstellen keine Besucherprofile.

05

Cookies und Browserspeicher

Die Website verwendet keine Analyse- oder Werbe-Cookies und zeigt daher kein Cookie-Banner. Im Speicher Ihres Browsers (localStorage) speichert sie nur:

  • die gewählte Sprache (lhenergy.lang), wenn Sie eine auswählen;
  • den gewählten hellen oder dunklen Modus (lhenergy.theme), wenn Sie ihn umschalten;
  • eine Anmeldesitzung – nur bei Mitarbeitern, die in der Website-Verwaltung angemeldet sind.
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Google-Dienste

Karte: Auf der Kontaktseite wird die Google-Maps-Karte erst nach einem Klick auf „Karte anzeigen“ geladen. Erst dann kontaktiert Ihr Browser die Server von Google; Google verarbeitet dabei Ihre IP-Adresse und kann nach eigenen Richtlinien Cookies setzen. Ohne Klick wird nichts an Google gesendet.

Bewertungen: Auf der Startseite und der Seite „Über uns“ zeigen wir öffentliche Google-Bewertungen unseres Unternehmens. Deren Text einschließlich des Namens des Verfassers ruft unser Server bei Google ab; die Profilfotos der Verfasser werden direkt von Servern von Google geladen, die dabei Ihre IP-Adresse sehen.

Anmeldung zur Verwaltung: Mitarbeiter melden sich mit einem Google-Konto in der Website-Verwaltung an. Besucher der Website sind davon nicht betroffen.

Diese Dienste erbringt Google Ireland Limited nach seiner Datenschutzerklärung.

07

Speicherort der Daten und Zugriff

Die Website und ihre Datenbank laufen auf unserem eigenen virtuellen Server in einem Rechenzentrum in Deutschland (EU). Die Datenbank (Software Supabase) betreiben wir selbst auf diesem Server – es handelt sich nicht um einen Cloud-Dienst eines Dritten. Auftragsverarbeiter und Empfänger:

  • ZAP-Hosting GmbH, Deutschland – Serveranbieter (Hosting der Website und der Datenbank);
  • das interne CRM-System der LH-Energy-Gruppe (LH CRM) auf demselben Server – Anfragen aus dem Formular werden dorthin übergeben, damit beauftragte Mitarbeiter sie bearbeiten können;
  • verschlüsselte Server-Backups auf dem Firmenspeicher der Gruppe in der Slowakei;
  • Google Ireland Limited – nur im unter „Google-Dienste“ beschriebenen Umfang;
  • Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
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Übermittlung in Drittländer

Server, Datenbank, CRM und Backups befinden sich in der EU. Bei Google-Diensten (Karte nach Klick, Fotos der Bewertungsverfasser, Anmeldung von Mitarbeitern) kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen; Google stützt sich dabei auf das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Andere Übermittlungen in Drittländer finden nicht statt.

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Ihre Rechte

Im Umfang und unter den Bedingungen der DSGVO haben Sie das Recht:

  • auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO);
  • auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO);
  • auf Löschung (Art. 17 DSGVO);
  • auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
  • auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO);
  • auf Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung (Art. 21 DSGVO);
  • auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – zuständig ist das Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik; Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzstaates wenden.
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So üben Sie Ihre Rechte aus

Senden Sie Ihre Anfrage an info@lh-energy.eu oder schriftlich an unseren Sitz. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Zur Überprüfung Ihrer Identität können wir zusätzliche Angaben anfordern.

Bei der Verarbeitung von Daten aus dieser Website setzen wir keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling ein.

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Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 1. 9. 2026 und ersetzt die vorherige Fassung. Ändert sich die Art der Verarbeitung, aktualisieren wir sie auf dieser Seite.

Gültig ab 1. 9. 2026